Comment pouvons-nous vous aider?

Que signifie le statut "traitement en cours" ?

Le statut « Traitement en cours » signifie que le fichier a bien passé les premiers contrôles appelés « contrôles de surface ». Si vous avez bien usé (comme nous le préconisons) du fichier XSD disponible dans la section "Guides" comme outil de contrôle de la qualité du XML, le résultat du XSD a dû être « OK », sinon, le statut « Traitement en cours » ne serait pas affiché sur le portail, vous auriez alors en visibilité le statut « Traitement avec erreurs ».


Maintenant que ces premiers contrôles sont « OK », le fichier doit être traité côté Caisse des Dépôts dans ce qui est appelé le « pipe d’ingestion ». Les développements de l'ingestion des fichiers sont en cours de réalisation par les équipes techniques afin que les fichiers déposés soient traités dans leur totalité.

Nous ne pouvons pas encore vous communiquer une date de mise en service de la finalité du traitement d'ingestion. 
Toutefois, sachez que votre fichier est bien pris en compte et sera automatiquement traité dès que cela sera possible.