Comment pouvons-nous vous aider?
Accrochage Certificateurs
Outils d'assistance
Questions Organisationnelles- "QUI ?" Quelles entités sont concernées par l'accrochage certificateurs ?
- "QUOI ?" Quelles données devront être communiquées ?
- "QUAND ?" Quand les données doivent-elles être envoyées ?
- Quels titulaires de certifications sont concernés ?
- Comment faire si vous ne disposez pas d'une donnée obligatoire ?
- Comment transmettre les données d'une co-certification ?
- Que faire si votre organisme dispose de plusieurs SIRET ?
- Quelle date de fin de validité doit être renseignée dans les données à transmettre ?
- Y a-t-il un effet rétroactif des accrochages des certifiés depuis le 1er juillet 2021 ?
- Est-ce que les certifications obtenues par la voie de l'apprentissage ou d'un contrat pro entrent dans le champ du passeport de compétences ?
- A partir de quelle situation a t-on un CPF ?
Questions Techniques- "A QUI ET COMMENT ?" Comment transmettre les données au SI CPF ?
- Comment modifier ou supprimer une donnée déjà transmise ?
- Où trouver les données d'identification de l'émetteur, du certificateur et du contrat ?
- Que faire si un titulaire a plus de 3 prénoms ?
- Comment créer mon compte sur le portail de dépôt ?
- Quelle est la taille maximale autorisée pour les fichiers XML ?
- Où trouver la liste des codes erreurs techniques pouvant être rencontrés ?
- Que faire quand on ne dispose pas de toutes les données obligatoires (type date de naissance, lieu de naissance) ?
- Est-il possible de mettre plusieurs passages dans un même fichier?
- Peut-on tester le fichier XML avec le XSD même si on ne dispose pas encore des identifiants ?
- Que signifie le statut "traitement en cours" ?
- Quel est le process quand un certificateur ou un tiers de confiance dépose des données pour le compte d’un certificateur ?
Questions Juridiques
Comment transmettre les données d'une co-certification ?
Il arrive qu'une certification soit partagée par plusieurs certificateurs, donnant lieu à un cas de "co-certification".
Dans ce cas, les co-certificateurs de la certification en question doivent se mettre d'accord entre eux pour que l'un d'eux transmette les informations concernant la totalité des titulaires de la certification, ou alors, décider communément d'envoyer uniquement les données de leurs titulaires respectifs. Dans tous les cas, un fichier XML distinct devra être créé pour chaque certificateur.
Il arrive qu’un certificateur souhaite déposer les données pour le compte d’un autre certificateur ou plusieurs certificateurs.
Dans un premier temps, il devra se déclarer en tant que déposant via le formulaire de contact.
Dans un deuxième temps, le ou les certificateur(s) devront se faire connaître via le formulaire de contact en répondant favorablement à la question » votre organisme compte-t-il confier la responsabilité du dépôt des données à transmettre au système d’information (SI) du Compte Personnel de Formation (CPF) à un ou plusieurs organisme(s) de confiance dit(s) "déposant(s)" ? »
Le déposant aura son propre matricule pour s’inscrire au portail de dépôt ainsi que le matricule du certificateur pour lequel il dépose. Ce déposant aura accès au portail de dépôt en réalisant un parcours spécifique (cliquez ici pour réaliser le parcours d'inscription) Le déposant pourra avoir accès via un seul compte à l'ensemble des certificateurs pour lequel il va déposer les données des certifiés.
Nous vous invitons à consulter l'étape 1 et l'étape 3 de la page "comment faire" qui recense ce process.
Le point de vigilance portera sur deux points :
Veiller à ce que les données d'un passage de certification correspondant à un individu et une certification donnée ne soient pas envoyées en double par plusieurs certificateurs.
Veiller à ce que l'ensemble des données de chaque titulaire soit transmises.
Il est obligatoire que chaque certificateur se fasse connaître via le formulaire de contact, créé un fichier XML distinct par certificateur même s'ils détiennent la même certification, dépose ces fichiers via le bon process établit.